De inhoud van deze online winkel wordt geleverd, bijgewerkt en beheerd door het volgende bedrijf:
Dierenarts verstrekken
www.vetprovide.nl
BTW: SE559553462801
Telefoonnummer: + 46- (0) 418 33 23 99
E-mailadres: Info@vetprovide.se
Betaling en prijzen
Alle prijzen zijn actueel en kunnen in de toekomst wijzigen. De individuele en huidige totaalprijs voor uw bestelling wordt bij het afrekenen samengevat, inclusief eventuele verzendkosten en betaling, evenals btw.
Wij bieden de volgende betaalmethoden aan:
PayPal
Beschikbaar voor klanten met een creditcard, bankrekening of PayPal-saldo. Met een PayPal-rekening kunt u snel en gemakkelijk, veilig online betalen zonder dat u uw financiële gegevens hoeft in te voeren. Met PayPal kun je gemakkelijk en zonder grenzen geld overmaken in alle valuta's.
Kredietkaart
Beschikbaar voor Visa en MasterCard. U kunt gemakkelijk en veilig betalen. Daarnaast zijn aankopen met uw creditcard vaak verzekerd tegen diefstal, verlies of beschadiging.
ideaal
Beschikbaar voor consumenten die internetbankieren bij ABN AMRO, ING, Rabobank, ASN Bank, Friesland Bank, RegioBank, Triodos Bank, Van Lanschot Bankiers en SNS Bank.
Met iDEAL kunt u veilig, veilig en gemakkelijk online betalen. U betaalt via de mobiel bankieren app of de internetbankieromgeving van uw eigen bank.
Leveringen en retouren
Wij bieden de volgende bezorgmethoden aan:
Levering
Gratis verzending bij bestellingen van meer dan 100 EUR. Levering binnen 2-7 dagen.
Leveringsvoorwaarden worden ook vermeld bij het afrekenen onder elke leveringsmethode. Als een artikel een andere levertijd heeft, staat dit bij elk artikel vermeld. Als er een leveringsvertraging optreedt, zullen we u per e-mail op de hoogte stellen. U als klant heeft altijd het recht om de aankoop te annuleren in geval van vertraging in de levering. We zullen er alles aan doen om uw bestelling uit te voeren. Er kunnen zich situaties voordoen waarin het onmogelijk is om de bestelling af te ronden, bijvoorbeeld wanneer onze leverancier of expediteur niet in staat is om hun verplichting jegens ons na te komen. We behouden ons het recht voor om elke vergoeding aan de klant met betrekking tot vertragingen in de levering af te wijzen.
Geeft terug
Retourzendingen zijn op eigen kosten, tenzij het artikel defect is of als we verkeerd hebben verpakt. Retourzendingen dienen als brief of pakket te worden verzonden, niet tegen rembours. Vragen over retouren moeten worden gemeld aan info@vetprovide.se.
Voor niet-afgehaalde pakketten wordt een bedrag van EUR 30 in rekening gebracht, wat overeenkomt met retourzending.
14 dagen herroeping
Wij volgen de Wet overeenkomsten op afstand en u heeft dus het recht om bestelde goederen zonder opgave van reden te retourneren. U krijgt spijt van uw aankoop door ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling (of het grootste deel ervan) hiervan op de hoogte te stellen. Het artikel dient goed verpakt, in goede staat en in originele doos geretourneerd te worden.
Indien u als klant het artikel meer heeft gehanteerd dan nodig is om de eigenschappen of functie ervan vast te stellen en dit ertoe heeft geleid dat het geretourneerde artikel minder waard is geworden, hebben wij het recht om een bedrag dat overeenkomt met de waardevermindering van het artikel in mindering te brengen op de bedrag terug te betalen. De waardevermindering wordt per geval beoordeeld.
Retourzendingen worden verzonden naar:
Dierenarts verstrekken
Hagenvägen 38
261 93 Saxtorp
Zweden
Terugbetaling
Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zullen wij het bedrag dat u voor het artikel hebt betaald zo snel mogelijk terugbetalen, of uiterlijk binnen 30 dagen vanaf de dag dat we het artikel hebben ontvangen. U dient de retourkosten zelf te betalen wanneer u het artikel retourneert.
Privacybeleid
Wanneer u uw bestelling bij ons plaatst, moet u bepaalde persoonlijke informatie verstrekken. In verband met uw bestelling gaat u ermee akkoord dat wij uw gegevens in ons bedrijf opslaan en gebruiken om de overeenkomst met u na te komen. Volgens de Wet op de persoonsgegevens (PUL) heeft u het recht om de informatie te ontvangen die wij over u hebben geregistreerd. Indien deze onjuist, onvolledig of niet relevant is, kunt u verzoeken om correctie of verwijdering van de informatie. Neem in dat geval per e-mail contact met ons op.
Wij bewaren de volgende persoonsgegevens van onze klanten:
Klanten: Voornaam, Achternaam, Bedrijf/organisatie, E-mail, Persoonlijk/bedrijfsidentificatienummer, BTW-nummer, Adres, Postcode, Plaats, Land, Telefoonnummer.
Bestellingen: IP-adres, E-mail, Persoons-/bedrijfsnummer, BTW-nummer, Adres, Bedrijf, Voornaam, Achternaam, Adres, Postcode, Plaats, Telefoonnummer.
U kunt als klant te allen tijde uittreksels, wijzigingen of verwijderingen van deze gegevens opvragen.Op de overeenkomst is Zweeds recht van toepassing en geschillen worden beslecht door de rechtbank in Malmö.
Gebruik van de Dienst:
De Gebruiker heeft op persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare basis het recht op toegang tot en gebruik van de Website.
Dit gebruiksrecht geeft de gebruiker de mogelijkheid de website voor eigen doeleinden te gebruiken.
De Gebruiker mag de Website niet gebruiken voor enig doel dat illegaal is of anderszins in strijd is met deze Gebruiksvoorwaarden.
De gebruiker verbindt zich ertoe de goede werking van de website op geen enkele wijze te belemmeren, in het bijzonder de normale gegevensstroom niet te blokkeren of te wijzigen, zich geen toegang te verschaffen tot, het informatiesysteem van de webapplicatie of een van de gegevens ervan te verstoren of te wijzigen.
De gebruiker gaat er specifiek mee akkoord het volgende niet te doen:
Het verstoren of verstoren van de toegang tot of het beheer van de Website, servers of netwerken die met de Website zijn verbonden, of het overtreden van vereisten, procedures, regels of voorschriften met betrekking tot de netwerken die met de Website zijn verbonden;
Pogingen om een gebruiker, host of netwerk schade toe te brengen, waaronder – zonder beperking – het opzettelijk of uit onachtzaamheid blootstellen van de Website aan een virus, het veroorzaken van congestie of het overbelasten van de server;
Poging om toegang te krijgen tot gegevens die niet voor de gebruiker bedoeld zijn of een server of account te bezoeken waartoe de gebruiker geen geautoriseerde toegang heeft;
De identiteit van iemand anders stelen;
Pogingen om de kwetsbaarheid van een systeem of netwerk te onderzoeken, onderzoeken of testen of de beveiligings- of autorisatiemaatregelen terzijde schuiven zonder daartoe de bevoegdheid te hebben;
Activiteiten uitvoeren of een derde partij aanmoedigen om illegale activiteiten of andere activiteiten uit te voeren die de rechten van VetProvide, haar dochterondernemingen, wederverkopers, partners, investeerders, klanten of andere gebruikers kunnen schaden, op welke manier dan ook informatie of software afgeleid van de Website overdragen of toewijzen.
VetProvide kan niet aansprakelijk worden gesteld als de gebruiker de website misbruikt. De gebruiker is verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de website.
VetProvide zal redelijke inspanningen leveren om waarheidsgetrouwe en actuele informatie op de website op te nemen.